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2019年中級經濟師《商業經濟》常考點運營管理

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發布時間:2019年06月27日 14:34:02 來源:環球網校 點擊量:

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運營管理:是指社會組織在將生產要素投入轉化為有形產品和無形產品,通過創造效用而增加附加值的流通性服務過程中,對其制造產品或提供服務的過程所進行的組織、計劃、實施和控制(了解)

(一)社會組織——是指具有特定目標和功能的、社會化的生產要素的集合體

(二)流通性服務

◆ 服務可分為:流通性服務、生產性服務、消費者服務、公共性服務

知識點“運營管理”的配套習題

單選:( )是指社會組織在將生產要素投入轉化為有形產品和無形服務的產出,通過創造效用而增加附加價值的流通性服務過程中, 對其制造產品或提供服務的過程所進行的組織、計劃、實施和控制。

A.運營管理

B.行業管理

C.財務預算管理

D.投資管理

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參考答案:A
參考解析:本題考查的是運營管理的概念。故A選項正確。

多選:運營管理面臨的倫理挑戰有( )。

A. 開發品質安全的產品

B. 保持清潔的環境

C.合理降低生產成本

D.提供安全的工作場所

E. 選擇合適的流通渠道

查看答案

參考答案:A,B,D
參考解析:參考運營管理的績效度量中倫理和社會責任相關內容。運營管理面臨的倫理挑戰有:(1)開發品質安全的產品;(2)保持清潔的環境;(3)提供安全的工作場所;(4)提倡社區責任故選ABD。

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分享到: 編輯:劉洋

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